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石灰市李串串

加盟热线:400-8010-543

公司地址:重庆市渝北区新牌坊君悦世纪2栋18-10

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串串香加盟店要做好什么服务?

随着生活水平的不断提高,我们对食品和饮料的需求越来越大。川川香是一种全民喜爱的食品。具有广阔的市场前景。川川乡的加盟店越来越多。如何管理好门店,已成为经营者关心的问题。今天,我想和大家分享一些业务流程的细节。


1真诚热情地对待客户

顾客到店时,服务人员要有微笑的服务意识,以热情真诚的态度迎接顾客。他们不应该懒惰或漠不关心。这会给顾客留下不好的印象,可能不会选择这家店吃饭。


2员工应该互相沟通

顾客到店后,要及时安排好位置。因此,要提前知道进店的顾客是否有预约,座位在哪里,没有预约的情况下有没有合适的位置,以便及时安排座位。如果工作人员之间的沟通不及时,可能会发现座位刚排好就被预订了。这种情况也会让顾客感到不舒服,可能影响消费。


3菜肴的推荐要适度

对于一些第一次来川川乡加盟店的顾客,他们更喜欢询问有没有推荐的特色菜。这时,服务员一定要介绍一些流行的川川川香特色菜。他们不能因为业绩和提成就只推荐一些名贵菜,也不能推荐太多。适度为好,以免因介绍太多而引起顾客不满。


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4上菜速度快

在外面吃饭时,大多数人已经等了很长时间了。有时即使味道好,也会引起顾客的不满。虽然成都川川香加盟店的菜品基本上都是提前准备好的,但一些大众化的菜品在食用后要及时补充。有些顾客应该尽快点菜。如果不能及时上菜,也要及时通知顾客,让顾客了解情况,以免造成不良影响。


服务是川乡特许经营业的核心要素之一。通过提供细致的服务,给顾客更好的就餐体验,鼓励顾客再次来店,这也是管理回头客的好方法。


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